Výmena a vrátenie tovaru

Adresa pre výmenu a vrátenie tovaru:

ERMAAN s.r.o.
Belopotockého 627
03101 Liptovský Mikuláš

Mobil: +421 915 494 986

E-mail:  [email protected]

IČO: 53 052 471

DIČ: 2121258788

Výmena tovaru

ERMAAN STORE zaručuje výmenu tovaru (nevhodná veľkosť, zlý strih…) do 14 dní od obdržania zásielky.

Tovar podlieha výmene za predpokladu že:

- je bez známok používania,
- je v pôvodnom obale a s originálnymi štítkami,
- má priložený doklad o platbe, faktúru a vypísaný formulár o výmene

V prípade výmeny za iný produkt alebo veľkosť dajte nám prosím vedieť skôr, na adrese:  [email protected]

Formulár na výmenu tovaru nájdete TU.

Vrátenie tovaru

Zákazník má právo vrátiť tovar bez udania dôvodov do 14 dní od doručenia zásielky.

Vrátený tovar musí byť nenosený, s pôvodnými štítkami, visačkami. Topánky musia byť v originálnej škatuli. Zásielku s tovarom posielajte bezpečne zabalenú ako poistený balík (nie na dobierku).

ERMAAN STORE zaručuje vrátenie kúpnej ceny. Kúpna cena bude vrátená do 15 dní od obdržania vráteného tovaru, prevodom na bankový účet.

Formulár na vrátenie tovaru nájdete TU.

Formulár - Odstúpenie spotrebiteľa od kúpnej zmluvy

Pokiaľ si nemôžete niektorý z formulárov vytlačiť, napíšte informácie k tovaru priamo na kópiu faktúry. Zároveň dôrazne žiadame, aby ste sa oboznámili s našimi obchodnými podmienkami. Zásielku s tovarom posielajte ako poistený balík (nie na dobierku).