Výměna a vrácení zboží

Adresa pro výměnu a vrácení zboží:

ERMAAN s.r.o.
Belopotockého 627
03101 Liptovský Mikuláš

Mobil: +421 915 494 986

E-mail:  [email protected]

IČ: 53 052 471

DIČ: 2121258788

Výměna zboží

ERMAAN STORE zaručuje výměnu zboží (nevhodná velikost, špatný střih…) do 14 dní od obdržení zásilky.

Zboží podléhá výměně za předpokladu, že:

- je bez známek používání,
- je v původním obalu a s originálními štítky,
- má přiložený doklad o platbě, fakturu a vyplněný formulář o výměně

V případě výměny za jiný produkt nebo velikost dejte nám prosím vědět dříve, na adrese:  [email protected]

Formulář na výměnu zboží najdete ZDE.

Vrácení zboží

Zákazník má právo vrátit zboží bez udání důvodů do 14 dní od doručení zásilky.

Vrácené zboží musí být nenošené, s původními štítky, visačkami. Boty musí být v originální krabici. Zásilku se zbožím posílejte bezpečně zabalenou jako pojištěný balík (ne na dobírku).

ERMAAN STORE zaručuje vrácení kupní ceny. Kupní cena bude vrácena do 15 dní od obdržení vráceného zboží, převodem na bankovní účet.

Formulář na vrácení zboží najdete ZDE.

Formulář - Odstoupení spotřebitele od kupní smlouvy

Pokud si nemůžete některý z formulářů vytisknout, napište informace ke zboží přímo na kopii faktury. Zároveň důrazně žádáme, abyste se seznámili s našimi obchodními podmínkami. Zásilku se zbožím posílejte jako pojištěný balík (ne na dobírku).